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SSO製品の選び方とは?比較するときに確認したい7つのポイント

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シングルサインオン(SSO)を導入しようと調べてみると、さまざまな製品やサービスが見つかります。

しかし、

「どのSSO製品を選べばいいのか分からない」
「対応しているクラウドサービスだけ確認すればいい?」
「料金以外に何を比較すればいい?」

と悩む担当者も多いのではないでしょうか。

SSO製品は、一度導入すると多くの社員が日常的に利用する認証基盤になります。そのため、単純に価格や機能数だけで比較するのではなく、自社の利用環境や将来の運用まで考えて選ぶことが重要です。

本記事では、SSO製品を比較するときに確認したい7つのポイントをわかりやすく解説します。


SSO製品は「機能が多い=自社に最適」とは限らない

SSO製品によって、対応サービスや認証方式、管理機能、料金体系などは異なります。

高機能な製品であっても、自社では使わない機能が多ければ、導入・運用が複雑になる可能性があります。

反対に、価格だけを重視して選ぶと、必要なクラウドサービスに対応できなかったり、将来的な利用拡大に対応できなかったりすることもあります。

まず自社の要件を整理してから比較することが大切です。

👉 「SSO導入前に何を準備すればいい?企業向け事前チェックリスト」


ポイント① 利用しているサービスに対応しているか

最初に確認したいのが、自社で利用しているクラウドサービスとの連携です。

例えば、

  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Salesforce
  • Slack
  • Zoom
  • 勤怠管理システム
  • 経費精算システム

など、現在利用しているサービスがSSOの対象にできるか確認します。

また、今後導入する可能性があるサービスも考慮しておくと、将来的な拡張にも対応しやすくなります。


ポイント② 対応している認証方式を確認する

SSOには複数の認証・連携方式があります。

代表的なものには、

  • SAML
  • OpenID Connect(OIDC)
  • フォームベース認証

などがあります。

利用したいサービスによって対応方式が異なるため、「SSO対応」と書かれているだけで判断せず、どの方式で連携できるのか確認することが重要です。

特に既存の業務システムをSSO化したい場合は、事前の確認が欠かせません。


ポイント③ MFAを利用できるか

SSOを導入する場合は、MFA(多要素認証)との組み合わせも重要です。

一度の認証で複数サービスへアクセスできるからこそ、その入口となる認証を強化する必要があります。

例えば、

  • 認証アプリ
  • ワンタイムパスワード
  • 生体認証
  • セキュリティキー

など、利用できる認証方法を確認しましょう。

自社の働き方や社員の利用端末に適した方法を選ぶこともポイントです。

👉 「MFA(多要素認証)だけで安全?企業が知っておきたい限界と対策」


ポイント④ アクセス制御機能を確認する

「ログインできるかどうか」だけでなく、アクセスする状況に応じて認証を制御できるかも確認しましょう。

例えば、

  • 社外からアクセスした場合はMFAを要求する
  • 管理されていない端末からのアクセスを制限する
  • 特定のユーザーだけ利用を許可する

といった運用です。

企業のクラウド利用が広がるほど、こうした柔軟なアクセス制御の重要性は高まります。

👉 「条件付きアクセスとは?Microsoft Entra IDで実現するクラウドセキュリティをわかりやすく解説」


ポイント⑤ ID管理・アカウント管理がしやすいか

SSOを選ぶ際は、ログイン機能だけでなく、日常的なアカウント管理についても確認しましょう。

特に重要なのが、

  • 入社時のアカウント登録
  • 異動時の権限変更
  • 退職時のアカウント停止

です。

社員数が増えるほど、こうした作業をサービスごとに行う負担は大きくなります。

ID管理を一元化できれば、担当者の作業負担軽減や設定漏れ防止につながります。

👉 「退職・異動時のアカウント管理チェックリスト|情報漏えいを防ぐために確認したい10項目」


ポイント⑥ 管理画面や利用者の操作が分かりやすいか

SSOは情報システム担当者だけが使うものではありません。

社員は毎日のようにログインするため、利用者側の操作性も重要です。

また、管理者にとっても、

  • ユーザー登録
  • アプリ追加
  • 権限設定
  • ログ確認

などを分かりやすく操作できるか確認しておきましょう。

無料トライアルやデモ環境が用意されている場合は、実際の操作感を確認してから選定するのも有効です。


ポイント⑦ 料金だけでなく運用コストまで比較する

SSO製品を比較するときは、月額料金やライセンス料金に目が向きがちです。

しかし、実際には、

  • 初期設定
  • アプリ連携
  • ユーザー登録
  • 問い合わせ対応
  • アカウント変更
  • 運用管理

などにも工数がかかります。

製品価格が安くても、運用に多くの時間が必要になれば、結果としてコストが高くなる可能性があります。

「製品価格+運用負荷」の両方を考えて比較することが大切です。


SSO製品比較で確認したい項目

製品を比較するときは、最低限次の項目を整理しておくと分かりやすくなります。

比較項目確認するポイント
対応サービス利用中・導入予定のSaaSに対応しているか
認証方式SAML・OIDCなど必要な方式に対応しているか
MFA必要な追加認証を利用できるか
アクセス制御ユーザー・端末・場所などで制御できるか
ID管理入社・異動・退職時に管理しやすいか
操作性管理者・利用者双方が使いやすいか
コスト初期費用・利用料・運用負荷を含めて適切か

すべての項目で最も高機能な製品を選ぶ必要はありません。

自社で優先したい項目を決めて比較することが重要です。


自社に必要な機能を整理してから比較しよう

例えば、Microsoft 365を中心に利用している企業と、多数の国内SaaSや独自の業務システムを利用している企業では、SSOに求める要件が異なります。

また、

「まずログインを一元化したい」
「MFAもまとめたい」
「入退社時のID管理まで効率化したい」

など、導入目的によって必要な機能も変わります。

製品ありきで考えるのではなく、現在抱えている課題と導入目的を整理してから比較しましょう。

👉 「IDaaSとは?SSOとの違いや導入するメリットをわかりやすく解説」


まとめ|SSO製品は自社の「運用」まで考えて選ぼう

SSO製品を選ぶ際は、対応サービスや料金だけで判断するのではなく、

  • 認証方式
  • MFA
  • アクセス制御
  • ID管理
  • 操作性
  • 運用コスト

まで含めて比較することが重要です。

特に、SSOは導入後に長く利用する認証基盤です。

現在の利用環境だけではなく、クラウドサービスの追加や社員数の変化など、将来の運用も考えながら自社に合った製品を選びましょう。


自社に合ったSSO環境を検討しませんか?

「SSO製品を比較しているけれど、どの機能が必要なのか分からない」という場合は、まず現在の認証環境や利用サービスを整理することから始めるのがおすすめです。

Smart Gateでは、SSOをはじめ、多要素認証(MFA)やアクセス制御などを組み合わせ、自社の利用環境に合わせた認証管理をご支援します。

「利用中のサービスをSSO化できるか確認したい」「自社に必要な認証機能を相談したい」といった段階でも、ぜひお気軽にお問い合わせください。

執筆者:メディアマート株式会社 マーケティングチーム

クラウドPBX、セキュアブラウザ等のユニファイドコミュニケーションやネットワークセキュリティに関わる事業を15年運営。業界の最新常識やトレンド情報を発信しています。