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タグ: シャドーIT 対策

  • 人材確保とコスト削減の切り札「BYOD」——生成AI時代に求められる新しいスマホセキュリティ対策とは

    人材確保とコスト削減の切り札「BYOD」——生成AI時代に求められる新しいスマホセキュリティ対策とは


    導入:なぜ今、BYODが再注目されているのか

    近年、多くの企業で「社用スマホを全社員に配布するのはコスト的に厳しい」「採用時に端末準備がネックになる」といった声が増えています。
    その一方で、若手人材を中心に「自分のスマホで業務を完結させたい」というニーズも高まっており、**BYOD(私用端末の業務利用)**は再び現実的な選択肢として注目されています。

    特に以下のような背景がBYODを後押ししています。

    • 採用難による即戦力人材の早期稼働ニーズ
    • 社用端末配布コストの増大
    • テレワーク・現場直行直帰など柔軟な働き方の拡大
    • クラウド業務アプリの普及

    しかし、BYOD導入に踏み切れない最大の理由は、今も昔も変わらず**「セキュリティが不安」**という点です。


    新たなリスク:生成AIとシャドーITがBYODを加速させている

    近年のセキュリティ環境で見逃せないのが、生成AIとシャドーITの拡大です。

    例えば、

    • 業務資料をChatGPTなどの生成AIにコピペして要約
    • 私用クラウドに業務ファイルを保存して自宅作業
    • 無断で業務用チャットツールを導入

    こうした行為は、悪意がなくても情報漏えいリスクを大幅に高めます

    社用端末であれば制御しやすい行為も、BYOD環境では把握すらできないケースが多く、
    「BYOD=端末管理ができない=リスクが高い」と認識されがちです。

    しかし実際には、“端末を縛る”よりも“アクセスを制御する”方が現実的な時代に入っています。


    発想の転換:端末管理より「認証」と「利用範囲制御」が本質

    BYOD対策というと、まずMDM(端末管理)を思い浮かべる方が多いですが、
    現場での運用を見ると次のような課題も多くあります。

    • 私物への管理アプリ導入に従業員が抵抗
    • OSアップデートや機種差異による管理工数増大
    • すべての私用端末を完全管理するのは現実的でない

    そこで重要になるのが、

    • 誰がアクセスしているか(ID管理)
    • どのサービスにアクセスできるか(権限制御)
    • どんな認証方式か(多要素認証)

    といったアクセス制御中心のセキュリティ設計です。

    仮に私用スマホがマルウェアに感染していたとしても、
    社内システムや業務クラウドへ不正ログインできなければ被害は限定されます。

    つまりBYOD環境では、

    端末を完全に信用しない前提で、システム側を守る

    という考え方が重要になります。


    SMS詐欺・なりすまし被害が企業にも波及

    最近増えているのが、SMSやメッセージアプリ経由のなりすまし被害です。

    • 宅配通知を装ったフィッシングSMS
    • 社内関係者を装った不正ログイン
    • 取引先を騙った請求書詐欺

    これらは個人被害に留まらず、
    そのまま企業アカウント侵害につながるケースも増えています。

    BYOD環境では、

    • 私用アプリと業務アプリの境界が曖昧
    • 不正リンクを踏むリスクが高い
    • 端末変更時のアカウント管理が煩雑

    といった状況が重なり、ID乗っ取りが最大のリスク要因になっています。

    だからこそ、BYOD時代のセキュリティは
    「端末管理」よりも**「ID管理と認証強化」**が最優先課題になっているのです。


    BYODを活かしながら安全性を確保する現実的アプローチ

    では、コストも運用負荷も抑えつつ、BYODを安全に運用するにはどうすればよいのでしょうか。

    現実的な対策は次の組み合わせです。

    ① IDの一元管理と即時無効化

    • 退職・異動時に即アカウント停止
    • 複数サービスのID管理を統合
    • 属人化したアカウント管理の排除

    ② 多要素認証(MFA)の標準化

    • パスワード流出だけでは侵入できない
    • なりすまし・フィッシング被害の抑止

    ③ 利用サービスの可視化と制御

    • 業務利用してよいクラウドサービスの明確化
    • シャドーITの抑止

    ④ 端末管理は「必要な範囲」に限定

    • 全端末フル管理ではなく業務アプリ領域のみ制御
    • 従業員の抵抗感を下げつつ最低限の統制を確保

    この設計であれば、
    BYODの柔軟性を維持しながらセキュリティ水準を引き上げることが可能です。


    SmartGateならBYOD前提のセキュリティ設計が可能

    こうしたBYOD時代の課題に対し、SmartGateは「IDと認証」を軸にしたセキュリティ対策を提供しています。

    • クラウドサービスへのアクセスをIDベースで統制
    • 多要素認証によるなりすまし防止
    • 退職・端末変更時の即時アカウント制御
    • MDM連携による端末状態チェックとの組み合わせも可能

    つまり、

    私用スマホはそのまま使いながら、
    会社のシステムだけは厳格に守る

    というBYODに最適化された構成が実現できます。

    社用端末配布コストを抑えつつ、
    情シス・総務の運用負荷も増やさない形でセキュリティを強化できる点は、
    人手不足に悩む中小企業にとって大きなメリットと言えるでしょう。


    まとめ:BYODは「妥協策」ではなく「戦略的選択」へ

    かつてBYODは「仕方なく選ぶ妥協策」という位置づけでしたが、
    現在では、

    • 採用力強化
    • 働き方改革
    • ITコスト最適化

    を同時に実現する経営戦略の一部になりつつあります。

    重要なのは、
    BYODを禁止するか許可するかではなく、

    BYOD前提で、どう守るか

    という設計思想に切り替えることです。

    SmartGateのようにID・認証を中心としたセキュリティ基盤を整えることで、
    柔軟な働き方と情報セキュリティの両立は十分に実現可能です。

  • 情報システム部が本当に困っているセキュリティ課題TOP5

    情報システム部が本当に困っているセキュリティ課題TOP5

    ――限られたリソースで会社を守るための現実的アプローチとは

    DXの推進、クラウド活用、リモートワークの定着などにより、企業のIT環境は年々複雑化しています。その最前線で対応に追われているのが情報システム部(情シス)です。
    一方で、サイバー攻撃は高度化・巧妙化を続け、もはや「最低限の対策」だけでは企業を守り切れない時代になりました。

    本記事では、情シス担当者が実際に直面している代表的なセキュリティ課題TOP5を紹介し、それぞれに対して現実的に取り得る対策を整理していきます。


    第1位:人手不足・一人情シス問題

    多くの中堅・中小企業では、情シス専任担当が1人、あるいは総務や管理部と兼務しているケースも珍しくありません。

    • 日常の問い合わせ対応
    • PC・アカウント管理
    • SaaS管理
    • トラブル対応

    これだけでも手一杯で、セキュリティ強化にまで十分な時間を割けないのが実情です。

    現実的な解決策

    • セキュリティ運用を「自動化」できる領域はツールに任せる
    • 管理対象をIDベースに集約し、属人化を減らす
    • 監視・制御ポイントを最小限に絞る

    すべてを完璧に管理しようとするのではなく、管理工数を減らす設計に切り替えることが重要になります。


    第2位:止められないシャドーIT

    業務効率を優先するあまり、社員が勝手に

    • 個人のクラウドストレージ
    • 無許可のチャットツール
    • 私物デバイス

    を使ってしまう、いわゆるシャドーIT問題も情シスの大きな悩みです。

    禁止ルールを作っても、現場の業務スピードに合わなければ形骸化してしまいます。

    現実的な解決策

    • 「禁止」ではなく「安全に使わせる」方向へ転換
    • 利用サービスを可視化し、リスクを把握する
    • 社外アクセスを制御できる仕組みを導入する

    完全に排除するのではなく、利用前提でコントロールする発想が求められています。


    第3位:リモートアクセス管理の難しさ

    VPNを導入していても、

    • 回線が遅い
    • 設定トラブルが多い
    • 私用Wi-Fiからの接続リスク

    など、運用面の問題が頻発します。
    さらに、クラウドサービスが増えたことで「社内ネットワーク=安全」という前提も崩れつつあります。

    現実的な解決策

    • ネットワークではなく「IDと端末」で認証・制御する
    • 社外からのアクセスを前提にした設計へ移行
    • ゼロトラスト的なアクセス制御を段階的に導入

    VPN一本槍から脱却し、クラウド時代に適したアクセス制御モデルへの移行が現実解となります。


    第4位:増え続ける端末管理の負担

    PC・スマホ・タブレットなど、業務端末は年々増加しています。

    • パッチ未適用端末の放置
    • 紛失時の情報漏えいリスク
    • 退職者端末のデータ残存

    など、管理漏れがそのまま事故につながるケースも少なくありません。

    現実的な解決策

    • MDMなどによる端末ポリシー統制
    • 業務データと私用領域の分離
    • データを端末に残さない設計への移行

    「端末を守る」のではなく、データに直接触れさせない仕組み作りが重要になってきています。


    第5位:インシデント対応体制が整っていない

    いざ事故が起きた際に、

    • 誰が判断するのか
    • どこへ連絡するのか
    • どこまで業務停止するのか

    が決まっていない企業も多く、初動対応の遅れが被害拡大につながるケースもあります。

    現実的な解決策

    • 事前に対応フローを文書化しておく
    • ログ取得・証跡管理を平時から整備
    • 外部ベンダーとの連携体制を構築

    技術対策だけでなく、運用ルールと体制整備もセキュリティの一部です。


    すべての課題に共通する本質的な問題

    ここまでのTOP5を振り返ると、共通しているのは次の点です。

    • 管理対象が増え続けている
    • 人手は増えない
    • 従来型の境界防御モデルが限界

    つまり、情シスの努力だけでは守り切れない構造になっているということです。
    だからこそ今求められているのが、「誰が・どこから・どのデータにアクセスするか」を軸にしたセキュリティ設計です。


    SmartGateが目指す“現場負担を増やさないセキュリティ”

    SmartGateは、ID管理・アクセス制御・認証強化などを軸に、クラウド時代に適したセキュリティ基盤を提供します。

    • 社外・社内を問わず安全なアクセス制御
    • シャドーITリスクの低減
    • 端末にデータを残さない運用設計
    • MFAによる不正ログイン防止

    といった機能により、情シスの管理工数を増やすことなく、セキュリティレベルの底上げを実現します。

    「人を増やさずに守る」ことが求められる今、ツールによる自動化と一元管理は必須の選択肢となりつつあります。


    まとめ:理想論ではなく“回るセキュリティ”を

    情シスが抱えるセキュリティ課題は、技術だけでなく組織構造や業務プロセスとも深く結びついています。
    だからこそ、現実的に運用できる対策でなければ、どんな高度なセキュリティも機能しません。

    • 管理負荷を下げる
    • 社員の行動を変えやすくする
    • 事故を前提に被害を最小化する

    こうした視点で設計された仕組みこそが、これからの情シスを支えるセキュリティ基盤となります。

    SmartGateは、その第一歩として導入しやすく、かつ拡張性の高いソリューションとして、情シスの現場負担軽減と企業全体のセキュリティ強化を同時に支援します。

  • シャドーITとは?なぜ増えているのか──VPNのリスク時代に求められる“安全な業務アクセス”の新常識

    シャドーITとは?なぜ増えているのか──VPNのリスク時代に求められる“安全な業務アクセス”の新常識

    はじめに

    テレワークが一般化した今、企業のIT部門が最も頭を悩ませている課題のひとつが 「シャドーIT」 です。従業員が会社の許可なく利用するクラウドサービスやアプリの総称ですが、その裏には「業務を便利にしたい」という前向きな意図がある場合も多い一方で、情報漏洩のリスクは年々深刻化しています。

    さらに最近では VPNの情報漏洩事例が世界中で報告され、企業が“正規の手段”として提供しているアクセス手段ですら危険になりつつある という現実があります。
    本記事では、シャドーITが注目される理由を整理しつつ、VPNの課題と、それに代わる新しいアプローチとして話題の「セキュアブラウザ」を紹介します。


    シャドーITとは

    シャドーIT(Shadow IT)とは、企業の承認を得ないまま従業員が利用するIT機器・アプリ・クラウドサービスの総称です。
    具体例としては以下のようなものがあります。

    • 個人のGoogleドライブやDropboxに業務ファイルを保存
    • 個人スマホで業務チャットを操作
    • 非公式のタスク管理アプリやSaaSを勝手に利用
    • 情報共有のためにLINEグループを作成

    企業側が把握していない IT 利用が拡散するため、セキュリティ管理が届かず、リスクが急増します。


    なぜ今シャドーITが注目されているのか

    ① テレワークで業務効率化への“個人依存”が進んだ

    在宅勤務環境では「会社のシステムより使いやすいツール」を従業員個人が選びがちです。
    IT部門が環境を統制しきれない結果、ツールが勝手に増殖してしまいます。

    ② SaaSの普及で“誰でもすぐ導入できる”時代に

    SaaSは登録だけで使え、無料プランも多いため、従業員がIT部門を経由せずに業務ツールを導入できる時代になりました。
    利便性の裏返しとして、利用実態が見えないままツールが乱立します。

    ③ 情報漏洩につながるリスクが高まっている

    シャドーITでは以下のような危険が発生します。

    • アカウント共有や弱いパスワードでの利用
    • 権限設定が適切に行われない
    • 個人端末・個人クラウドへのデータ持ち出し
    • ログ管理の欠如でインシデント調査できない

    特に 個人デバイス × 個人クラウド × 無許可SaaS の組み合わせは、企業が最もコントロールできない領域であり、セキュリティリスクの温床になっています。


    VPNの情報漏洩リスクが問題視されている理由

    近年、世界的にVPNの脆弱性や情報漏洩の報告が相次ぎ、「VPNを使っているから安全」という時代は終わりつつあります。

    ① ID/PW が漏れたら“社内ネットワークに丸ごと入れる”

    VPNは「社内ネットワークにトンネル接続」する仕組みのため、
    IDとパスワードが漏れた瞬間に内部ネットワークへ侵入されるリスクが極めて高いという重大な構造的弱点があります。

    特に以下のケースが問題化しています:

    • 端末盗難でVPNクライアントがそのまま利用される
    • フィッシングでIDが奪われる
    • 使い回しパスワードの漏洩

    ZT(ゼロトラスト)と真逆とも言える「入口を通れば自由に内部に入れる」という設計が、攻撃の標的となっています。

    ② VPNアプライアンス自体の脆弱性

    主要ベンダーのVPN製品で
    重大なゼロデイ脆弱性が次々と発見されており、攻撃の温床となっています。

    ③ 帯域負荷・ログ可視化不足

    VPNは“全トラフィックを本社に集約”する方式が多く、

    • 帯域逼迫
    • 通信遅延
    • どのSaaSにアクセスしているかログが取れない

    といった運用課題も目立ちます。
    つまり、シャドーITの監視にも弱いという点が問題です。


    VPN時代の限界を補う “セキュアブラウザ” という新しい解決策

    VPNのリスクとシャドーITの増加という二つの潮流により、
    近年注目されているのが “セキュアブラウザ” です。

    セキュアブラウザとは

    セキュアブラウザとは、
    業務システム・SaaSへのアクセスを、専用ブラウザ経由で強制的に安全化する仕組み です。

    一般的なブラウザ(Chrome, Edge, Safari)とは異なり、

    • コピー&ペースト禁止
    • ダウンロード制御
    • 画面キャプチャ制御
    • URL ルールで許可範囲を限定
    • ログを自動取得
    • 端末側にデータを残さない(リモートレンダリング方式)

    など、情報漏洩を前提としたゼロトラスト型のアクセスが可能になります。

    セキュアブラウザが“VPNより評価される”理由

    VPNと比較した場合、次のメリットが際立ちます。

    • IDが漏れてもデータ持ち出しを防げる(端末に残らない)
    • 内部ネットワークを公開しないため攻撃されにくい
    • SaaS利用のログを取得でき、シャドーITを可視化
    • アクセスできるサービスをブラウザ側で制御可能
    • 帯域を集約しないため高速

    つまり、「許可した業務だけを安全に使わせる」制御を簡単に実現でき、
    シャドーIT対策にも直結します。


    まとめ

    シャドーITは従業員の“業務効率化のための自発的行為”から生まれる一方、
    企業にとっては重大な情報漏洩リスクを伴う課題です。
    さらに、VPN自体の脆弱性や、ID漏洩による侵入事件が増加したことで、
    「社外からのアクセスをどう守るか」というテーマは大きく変わりつつあります。

    その中で、**ゼロトラストの考え方に沿った“セキュアブラウザ”**は、
    シャドーITの抑制、VPN依存からの脱却、安全なSaaS利用など、
    現代の企業が抱える複数の課題を同時に解決できる手段として注目を集めています。

    必要に応じて、SmartGate などの国内向けセキュアブラウザ/アクセス制御ソリューションを比較検討すると、
    より実運用に近い形で最適なアクセス方式を設計できるでしょう。