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タグ: モバイルデバイス管理

  • MDMだけでは防げない?情報漏洩対策の盲点とセキュアブラウザが注目される理由

    MDMだけでは防げない?情報漏洩対策の盲点とセキュアブラウザが注目される理由

    はじめに:なぜ今、MDMだけでは足りないのか

    テレワークの常態化、SaaSの急増、BYOD(私物端末の業務利用)の拡大により、企業の情報漏洩リスクは年々複雑化しています。かつては「社内ネットワークを守る」ことがセキュリティ対策の中心でしたが、現在は人と端末が社外に分散することが前提の時代です。

    その結果、

    • 社員の端末からの情報持ち出し
    • Web経由での意図しない情報漏洩
    • SaaS利用時のガバナンス低下

    といった課題が顕在化しています。こうした背景から、多くの企業がMDM(Mobile Device Management)を導入してきましたが、近年はMDMだけではリスクを取り切れないケースも増えています

    本記事では、まず情報漏洩対策としてのMDMの役割と限界を整理し、そのうえで次の打ち手として注目されるセキュアブラウザという考え方を解説します。具体的なソリューションについては、後半で触れていきます。


    情報漏洩対策としてのMDMとは

    テレワークやBYOD(私物端末の業務利用)が一般化した現在、企業の情報漏洩リスクは「社内ネットワーク」ではなく「端末そのもの」へと重心が移っています。その文脈で中核となるのがMDM(Mobile Device Management)です。

    MDMは、スマートフォンやタブレット、ノートPCといったエンドポイント端末を一元的に管理し、紛失・盗難・不正利用時の被害を最小化するための仕組みです。


    MDMで実現できる基本的な情報漏洩対策

    MDMが担う役割は多岐にわたりますが、情報漏洩対策という観点では以下が代表的です。

    端末の利用制御・ポリシー管理

    • パスコード・生体認証の強制
    • OSやセキュリティパッチの適用状況管理
    • Jailbreak / Root化端末の検知・利用禁止

    紛失・盗難時の対策

    • リモートロック
    • リモートワイプ(端末初期化)
    • 位置情報の把握

    業務データと私用データの分離

    • 業務用アプリ・データのみを制御対象に
    • 退職・契約終了時は業務領域だけを削除

    これらにより、「端末が外に出ること」自体は前提としながら、リスクを管理下に置くことが可能になります。


    MDMだけでは防ぎきれない情報漏洩の現実

    一方で、MDMを導入しても情報漏洩事故が後を絶たないのも事実です。その理由は明確で、MDMは「端末管理」には強いが、「利用中のデータ操作」までは完全に制御できないからです。

    例えば以下のようなケースはMDM単体では防ぎづらい領域です。

    • 業務システムをブラウザで利用中にデータをコピー
    • 個人向けクラウドストレージへのアップロード
    • Webメール経由での情報持ち出し
    • スクリーンショットや画面キャプチャ

    つまり、**「どの端末か」ではなく「どう使われているか」**という視点が不可欠になってきています。


    セキュアブラウザという考え方

    そこで注目されるのがセキュアブラウザです。

    セキュアブラウザは、業務で利用するWebアクセスを専用の安全なブラウザ環境に限定し、以下のような制御を可能にします。

    Web利用時の情報持ち出し防止

    • コピー&ペーストの制御
    • ファイルダウンロードの制限
    • 画面キャプチャ・印刷の制御

    クラウド・SaaS利用時の安全性向上

    • Webメールや業務システムへの安全なアクセス
    • 端末にデータを残さない設計
    • ログ取得による操作可視化

    MDMが**「端末の外枠を守る」仕組みだとすれば、セキュアブラウザは「業務データが触れられる瞬間を守る」**技術だと言えます。


    MDM × セキュアブラウザの組み合わせが最適解な理由

    近年の情報漏洩対策では、単一製品で全てを解決しようとするのではなく、役割分担による多層防御が基本です。

    役割分担の整理

    • MDM:端末の状態・利用可否を管理
    • セキュアブラウザ:業務データの操作・持ち出しを制御

    この組み合わせにより、

    • BYODでも高いセキュリティ水準を維持
    • VPN依存を減らしたゼロトラスト的な構成
    • 情シスの運用負荷軽減

    といった効果が期待できます。


    SmartGateが果たす役割

    こうした文脈で注目されているのが、**セキュアブラウザ型の情報漏洩対策ソリューション「SmartGate」**です。

    SmartGateは、

    • 端末にデータを残さないWebアクセス
    • コピー・ダウンロード・画面操作の柔軟な制御
    • MDMやID管理基盤との親和性

    といった特長を持ち、既存のMDM環境を活かしながら、情報漏洩対策を一段引き上げることが可能です。

    「MDMは入っているが、それでも不安が残る」 「SaaS利用が増え、Web経由の情報漏洩が気になる」

    そうした企業にとって、SmartGateはMDMを補完する現実的かつ効果的な選択肢と言えるでしょう。


    まとめ:MDM時代の次の一手をどう打つか

    • 情報漏洩対策の主戦場は「端末管理」から「利用中のデータ操作」へと移行している
    • MDMは今後も必須だが、単体ではリスクを取り切れない
    • セキュアブラウザはSaaS・Web利用時代に適した現実的な対策
    • SmartGateはMDMを否定せず、補完・強化する選択肢

    セキュリティ対策は、ツールを導入して終わりではありません。自社の働き方・業務フローに即した設計と組み合わせこそが、情報漏洩を本質的に防ぐ鍵となります。

    MDMを導入したその先で、何を追加すべきか——その答えの一つが、セキュアブラウザ×SmartGateです。

    • 情報漏洩対策の主戦場は「端末」から「利用中のデータ操作」へ
    • MDMは必須だが、単体では限界がある
    • セキュアブラウザとの組み合わせで真価を発揮
    • SmartGateはMDM時代の次の一手となる

    情報漏洩対策はツール導入がゴールではありません。自社の働き方に合った設計と組み合わせこそが、実効性のあるセキュリティを実現します。

  • 貸与スマホとBYOD、企業はどう使い分けるべきか?

    貸与スマホとBYOD、企業はどう使い分けるべきか?

    —— セキュリティと業務効率から考える最適解 ——

    近年、業務のデジタル化が一気に進み、ビジネス現場は「スマホ前提」のワークスタイルへ移行しました。
    勤怠入力、チャット、承認ワークフロー、二要素認証、営業支援ツール……。
    もはやスマホは“補助ツール”ではなく、業務の中心に位置する存在です。

    ここで企業が必ず悩むのが、
    「社員に貸与スマホを配布すべきか?」
    「それとも、BYOD(私物スマホの業務利用)でコストを抑えるべきか?」
    という問題です。

    結論から言えば、どちらが絶対正しいという単純な話ではありません。
    企業規模、業務内容、セキュリティレベル、予算など、多くの要素が絡み合うからです。

    本コラムでは、貸与スマホとBYODそれぞれの特徴を、セキュリティ業務効率の観点から整理し、
    企業が現実的に選ぶべき「ハイブリッド運用」のあり方まで、わかりやすく解説します。


    ■ 1. セキュリティの観点:端末を「管理できるかどうか」が本質

    ● 貸与スマホ:企業がリスクをコントロールできる“管理可能な世界”

    貸与スマホ最大の強みは、
    MDM(モバイルデバイス管理)の適用が前提であることです。

    • OSアップデートの強制
    • アプリの許可・禁止制御
    • カメラやBluetoothの制限
    • 紛失時の遠隔ロック・ワイプ
    • 業務用アプリだけ入れたクリーンな環境

    といった管理が可能で、企業側がセキュリティリスクを可視化できます。

    金融、医療、行政、製造ライン、警備など、
    情報漏洩が致命傷になる業務では必然的に貸与スマホ一択です。

    ● BYOD:個人領域が“管理不能”という構造的リスク

    BYODは便利な反面、以下のような問題が避けられません。

    • 個人アプリが大量に入っている
    • 家族が端末を触る可能性
    • 脱獄・root化をユーザーが隠せる
    • OSアップデートが遅い・やらない
    • 企業が強制できるポリシーに限界がある

    つまり企業にとって BYOD は
    **「信頼できない端末」**として扱わざるを得ません。

    だからこそ、
    「端末そのものは信頼せず、アクセス側で守る」
    という ゼロトラスト思想 が欠かせません。


    ■ 2. 業務効率の観点:スピード重視か、安定運用か

    ● 貸与スマホ:標準化された環境でサポート負担が激減

    貸与端末は“同じ機種・同じ設定”で揃えられるため、

    • ITヘルプデスクのトラブル対応が楽
    • アプリインストールも一括で自動配布
    • 端末トラブル時も交換対応で即復旧
    • 説明書・マニュアルが統一される

    といった形で、
    業務効率の高い運用が可能になります。

    ただし、端末購入・回線契約・故障対応など、
    運用コストは確実にかかるのがデメリットです。

    ● BYOD:導入スピードとコストゼロが魅力だが、属人化しやすい

    BYODの利点はとにかく速いこと。
    社員がすぐ使えるため、IT投資を抑えつつスピーディに導入できます。

    しかし実際には、

    • 機種がバラバラで動作保証が困難
    • 「設定できません」「通知が来ません」などの問い合わせ増
    • 個人の使い方で端末性能が左右される
    • 業務アプリの動作検証コストが膨らむ

    という“見えない負担”が企業側に発生します。

    BYOD を全面採用すると、
    便利そうに見えて裏側が混沌とするケースが少なくありません。


    ■ 3. どちらが正解か? 結論は「使い分け」しかない

    企業が実際に最適解にたどり着くと、
    多くの場合 ハイブリッド運用 に落ち着きます。

    ▼ 貸与スマホが適する業務

    • 機密情報を閲覧・更新する部署(管理・経理・開発)
    • 警備・交通誘導・保守など、現場写真の撮影が必須
    • 営業など紛失リスクが高い職種
    • 知財・顧客情報を扱うチーム
    • 法規制が厳しい業界(金融・医療・インフラ)

    ▼ BYODで十分な領域

    • 社内チャット、スケジュール確認
    • 勤怠・申請などの軽い業務フロー
    • 二段階認証などデータを保持しない用途
    • ちょっとしたメール確認や資料閲覧

    つまり、
    “端末にデータが残る業務” → 貸与スマホ
    “データを持たない/軽い業務” → BYOD
    という基準が最もシンプルで失敗しません。


    ■ 4. BYOD を採用するなら「端末を信用しない仕組み」が必須

    BYODは端末を管理できないため、

    • セキュアブラウザ
    • ゼロトラストアクセス
    • 情報持ち出し制御
    • スクリーンショット禁止
    • 不正端末のアクセス自動遮断

    といった “端末外側で守る” セキュリティが必要になります。

    実際、近年の企業のキーワードは
    「デバイス管理から、アクセス管理へ」
    に確実に移行しています。


    ■ 5. SmartGate が実現する次世代の「安全なBYOD」

    SmartGate のセキュアブラウザは、まさに
    “非管理端末でも業務利用させるため”
    に設計された仕組みです。

    • 端末にデータが残らない非持ち出し設計
    • スクショ・保存・コピーを制御
    • 個人アプリからのマルウェアリスクを遮断
    • OSバージョンや端末状態によるアクセス制御
    • 貸与スマホとBYODを同じポリシーで統一

    つまり SmartGate は、
    「ゼロトラスト × BYOD」 の理想形を実現し、
    企業のスマホ運用の幅を大きく広げます。

    貸与スマホを中心としつつ、
    “安全に使える部分だけBYODを許容”
    という現代的なハイブリッド運用が可能になります。


    ■ まとめ:スマホ運用は「100か0」ではなく“最適な配分”が鍵

    観点貸与スマホBYOD
    セキュリティ強い(完全管理)弱い(端末は信用不可)
    業務効率高い(標準化)速いが属人的
    コストかかるほぼゼロ
    最適な利用範囲機密・現場業務軽い業務・確認系

    そして現実的な答えは――
    「用途によるハイブリッド運用」 です。

    その上で欠かせないのが、
    非管理端末でも安全に業務利用できる SmartGate のような仕組み

    企業はこれから、
    「端末に縛られないセキュリティと業務効率」
    という新しいバランスを求められていきます。

  • BYOD体制導入時に発生する費用とは?企業が押さえるべきポイント

    BYOD体制導入時に発生する費用とは?企業が押さえるべきポイント

    近年、企業のIT環境では BYOD(Bring Your Own Device) の導入が進んでいます。従業員が個人所有のスマートフォンやタブレット、PCを業務に活用することで、端末購入費や維持費の削減、働き方の柔軟化が期待できます。しかし、BYOD体制を整備する際には、初期費用や運用コスト、セキュリティ対策費用など、意外に見落としがちな費用が発生します。本稿では、BYOD導入時の費用構造と、企業が計画的に対応すべきポイントについて詳しく解説します。


    1. BYOD導入における初期費用

    BYOD体制を構築する際、まず初期費用として考慮すべき項目は以下の通りです。

    (1) デバイス管理システム(MDM/MAM)の導入費用

    従業員の個人端末を安全に管理するためには MDM(Mobile Device Management)MAM(Mobile Application Management) の導入が不可欠です。これにより、紛失や盗難時の遠隔ワイプや、業務データの暗号化などが可能となります。

    • 導入費用は、システムの規模や機能により数十万円から数百万円規模になることもあります。
    • 従業員1人あたりのライセンス費用が発生する場合もあり、規模が大きい企業では年間コストとして数百万円以上が想定されます。

    (2) ネットワーク環境整備費用

    BYODでは、社内ネットワークへのアクセス管理やVPNの整備が必要です。安全な Wi-Fiアクセスポイント の増設や、セキュアブラウザ 導入などが初期費用に含まれます。社外からのアクセスを安全にするため、ファイアウォールやZTNA(Zero Trust Network Access)の導入も検討されます。

    (3) セキュリティ対策費用

    個人端末を業務で使用する場合、マルウェア対策やデータ暗号化が必須です。

    • エンドポイントセキュリティソフトの導入費や、端末紛失時の遠隔ワイプ機能の設定などが初期費用として発生します。
    • 従業員の端末スペックやOSによっては追加設定が必要な場合もあり、思わぬ追加コストがかかることがあります。


    2. BYOD運用に伴うランニングコスト

    BYODは初期費用だけでなく、運用フェーズでも費用が発生します。

    (1) MDM/MAMライセンス費

    多くのMDM/MAMは サブスクリプション型ライセンス で提供されます。

    • 従業員数の増減に応じて月額課金が変動するため、年度予算に組み込む必要があります。
    • また、ソフトウェアのバージョンアップや追加機能利用時には、追加ライセンス料が発生する場合があります。

    (2) サポート・管理人件費

    BYOD導入後、端末トラブルやセキュリティインシデントが発生する可能性があります。

    • IT部門による問い合わせ対応や端末管理のための人件費が継続的にかかります。
    • 社員向け教育やマニュアル作成、セキュリティ啓蒙活動も運用コストに含まれます。
    • 特に在宅勤務やリモートワークが多い場合、サポート工数は従来の社給端末より増加する傾向があります。

    (3) ネットワーク・セキュリティ維持費

    VPNやセキュアアクセス、クラウドサービスの利用料など、ネットワーク運用コスト が継続的に発生します。

    • クラウド型のゼロトラストセキュリティやセキュアブラウザは、従業員1人あたり月額数百円〜千円程度の費用がかかることがあります。
    • 社内LANや無線環境の保守・更新費用もランニングコストに含める必要があります。


    3. BYOD費用を最小化するポイント

    BYOD体制の費用は、戦略的に計画することで最小化可能です。

    1. デバイス範囲を限定する
      • スマートフォンのみ、PCのみなど範囲を限定することで管理コストを削減できます。
    2. セキュリティレベルを業務区分ごとに差別化
      • 重要データを扱う部門だけ高セキュリティを適用することで、全社員に同一コストをかけずに済みます。
    3. クラウドサービス活用による設備削減
      • クラウド型MDMやゼロトラストサービスを活用することで、オンプレ設備や保守費用を大幅に削減できます。
    4. 従業員教育によるコスト削減
      • 正しい端末管理やセキュリティ意識を浸透させることで、トラブル発生件数を減らしサポートコストを抑制可能です。


    4. BYOD導入の費用とROI(投資対効果)の考え方

    BYODは単なるコストではなく、業務効率や従業員満足度向上という ROI を意識することが重要です。

    • 初期費用や運用コストが発生しても、端末購入費の削減やリモートワークの効率化で十分に回収可能なケースがあります。
    • 例えば従業員50人規模の企業で、従来は会社貸与端末に年間100万円程度の維持費がかかっていた場合、BYOD導入で年間50〜70万円のコスト削減が見込めます。
    • また、従業員が自分の使い慣れた端末を業務に活用できるため、操作効率の向上やフレキシブルな働き方が可能になります。


    まとめ

    BYOD体制の確立には、初期費用としてMDM/MAM導入やネットワーク整備、セキュリティ対策が必要です。運用コストとしては、ライセンス費用やサポート費、ネットワーク維持費が継続的に発生します。しかし、デバイス範囲の限定や業務区分によるセキュリティ差別化、クラウドサービス活用により費用を抑えつつ、従業員の柔軟な働き方を実現できます。

    BYOD導入を検討する企業は、単なる費用だけでなく、業務効率や従業員満足度も含めた総合的な費用対効果を評価し、最適な体制を構築することが成功の鍵です。

    BYOD × SmartGate

    BYOD環境でのセキュリティ対策をさらに強化するなら、セキュアブラウザ「SmartGate」 の活用が有効です。SmartGateは、個人端末からの業務アクセスを安全に管理し、データの暗号化や情報漏洩防止を実現します。これにより、従業員は自分の端末を使いながらも、企業は安心してBYODを導入できる環境を整えることが可能です。BYODとSmartGateの組み合わせは、柔軟な働き方と高いセキュリティの両立を目指す企業にとって最適な選択肢と言えるでしょう。

  • MDMの課題とBYOD時代のセキュリティ

    MDMの課題とBYOD時代のセキュリティ

    スマートフォンやタブレット、パソコンを仕事で使うのは当たり前の時代です。しかし、便利さと引き換えに「情報漏えい」や「管理負荷」といったリスクも増えています。そんな課題を解決するために、多くの企業が導入しているのが MDM(モバイルデバイス管理) です。本記事では、MDMの課題と対策を中心に解説します。


    MDMとは?

    MDMは、会社が従業員のスマホやタブレット、パソコンを一元管理する仕組みです。
    端末の設定やアプリ配信、遠隔ロック、データ消去などを通じて、情報漏えいや業務トラブルを防ぎます。
    簡単に言えば、「会社のデバイスを安全に、効率よく使うためのリモコン」のような存在です。


    MDMの課題

    便利なMDMですが、導入や運用にはいくつかの課題があります。

    1. 導入コストと運用負荷

    MDMの導入にはライセンス費用や運用スタッフの確保が必要です。
    また、端末やOSが複数混在している環境では、設定やトラブル対応が複雑になり、運用負荷も増えます。

    2. 利用者の抵抗感

    特にBYOD(私物端末の業務利用)の場合、従業員が自分の端末を会社に管理されることに抵抗を感じることがあります。
    プライバシーの懸念から、業務アプリの使用が滞る場合もあります。

    3. データセキュリティの課題

    MDMで端末を管理しても、アプリやWebアクセスを通じた情報漏えいのリスクは残ります。
    端末にデータを残してしまうと、紛失や盗難時に情報が漏れる可能性があります。


    課題に対する対策

    MDMの課題を解決するためには、次のようなポイントが大切です。

    • 明確なルールの設定:どの範囲まで端末を管理するか、プライバシーとのバランスを明確にする
    • 運用負荷の軽減:クラウド型MDMや自動化機能を活用して管理の手間を減らす
    • 教育と啓蒙:従業員にMDMの目的や利便性を理解してもらい、抵抗感を減らす

    これだけでも一定の対策になりますが、特にBYOD環境では、端末自体を管理するだけでは不十分な場合があります。


    SmartGateでBYODも安心

    ここで活用できるのが SmartGate です。
    SmartGateは、業務専用のセキュアブラウザやコンテナ型アプリ管理ツールで、端末に業務データを残さず安全にアプリを利用できます。

    • 端末紛失でも情報漏えいを防ぐ:業務データは端末に残らず、遠隔で制御可能
    • マルウェアや不正アクセスから保護:通信暗号化と端末認証でセキュリティを強化
    • BYODとの相性が良い:個人端末のプライベート領域を触らずに、業務データだけを安全に利用

    MDMで管理できる部分とSmartGateで守る部分を組み合わせることで、BYOD環境でも安全に業務アプリを使うことができます。


    まとめ

    MDMは企業にとって欠かせない管理ツールですが、導入コスト、運用負荷、従業員の抵抗感、データセキュリティなどの課題があります。
    特にBYOD環境では、端末全体の管理だけでは情報漏えいリスクを完全に防ぐことは難しいです。
    そこでSmartGateのようなセキュアブラウザを組み合わせると、BYODでも業務データを安全に利用でき、MDMの課題を補完できます。

    今後は、MDMとSmartGateの組み合わせによる柔軟で安全な働き方が、企業にとってますます重要になるでしょう。