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  • 情報システム部が本当に困っているセキュリティ課題TOP5

    情報システム部が本当に困っているセキュリティ課題TOP5

    ――限られたリソースで会社を守るための現実的アプローチとは

    DXの推進、クラウド活用、リモートワークの定着などにより、企業のIT環境は年々複雑化しています。その最前線で対応に追われているのが情報システム部（情シス）です。
    一方で、サイバー攻撃は高度化・巧妙化を続け、もはや「最低限の対策」だけでは企業を守り切れない時代になりました。

    本記事では、情シス担当者が実際に直面している代表的なセキュリティ課題TOP5を紹介し、それぞれに対して現実的に取り得る対策を整理していきます。

    第1位：人手不足・一人情シス問題

    多くの中堅・中小企業では、情シス専任担当が1人、あるいは総務や管理部と兼務しているケースも珍しくありません。

    • 日常の問い合わせ対応
    • PC・アカウント管理
    • SaaS管理
    • トラブル対応

    これだけでも手一杯で、セキュリティ強化にまで十分な時間を割けないのが実情です。

    現実的な解決策

    • セキュリティ運用を「自動化」できる領域はツールに任せる
    • 管理対象をIDベースに集約し、属人化を減らす
    • 監視・制御ポイントを最小限に絞る

    すべてを完璧に管理しようとするのではなく、管理工数を減らす設計に切り替えることが重要になります。

    第2位：止められないシャドーIT

    業務効率を優先するあまり、社員が勝手に

    • 個人のクラウドストレージ
    • 無許可のチャットツール
    • 私物デバイス

    を使ってしまう、いわゆるシャドーIT問題も情シスの大きな悩みです。

    禁止ルールを作っても、現場の業務スピードに合わなければ形骸化してしまいます。

    現実的な解決策

    • 「禁止」ではなく「安全に使わせる」方向へ転換
    • 利用サービスを可視化し、リスクを把握する
    • 社外アクセスを制御できる仕組みを導入する

    完全に排除するのではなく、利用前提でコントロールする発想が求められています。

    第3位：リモートアクセス管理の難しさ

    VPNを導入していても、

    • 回線が遅い
    • 設定トラブルが多い
    • 私用Wi-Fiからの接続リスク

    など、運用面の問題が頻発します。
    さらに、クラウドサービスが増えたことで「社内ネットワーク＝安全」という前提も崩れつつあります。

    現実的な解決策

    • ネットワークではなく「IDと端末」で認証・制御する
    • 社外からのアクセスを前提にした設計へ移行
    • ゼロトラスト的なアクセス制御を段階的に導入

    VPN一本槍から脱却し、クラウド時代に適したアクセス制御モデルへの移行が現実解となります。

    第4位：増え続ける端末管理の負担

    PC・スマホ・タブレットなど、業務端末は年々増加しています。

    • パッチ未適用端末の放置
    • 紛失時の情報漏えいリスク
    • 退職者端末のデータ残存

    など、管理漏れがそのまま事故につながるケースも少なくありません。

    現実的な解決策

    • MDMなどによる端末ポリシー統制
    • 業務データと私用領域の分離
    • データを端末に残さない設計への移行

    「端末を守る」のではなく、データに直接触れさせない仕組み作りが重要になってきています。

    第5位：インシデント対応体制が整っていない

    いざ事故が起きた際に、

    • 誰が判断するのか
    • どこへ連絡するのか
    • どこまで業務停止するのか

    が決まっていない企業も多く、初動対応の遅れが被害拡大につながるケースもあります。

    現実的な解決策

    • 事前に対応フローを文書化しておく
    • ログ取得・証跡管理を平時から整備
    • 外部ベンダーとの連携体制を構築

    技術対策だけでなく、運用ルールと体制整備もセキュリティの一部です。

    すべての課題に共通する本質的な問題

    ここまでのTOP5を振り返ると、共通しているのは次の点です。

    • 管理対象が増え続けている
    • 人手は増えない
    • 従来型の境界防御モデルが限界

    つまり、情シスの努力だけでは守り切れない構造になっているということです。
    だからこそ今求められているのが、「誰が・どこから・どのデータにアクセスするか」を軸にしたセキュリティ設計です。

    SmartGateが目指す“現場負担を増やさないセキュリティ”

    SmartGateは、ID管理・アクセス制御・認証強化などを軸に、クラウド時代に適したセキュリティ基盤を提供します。

    • 社外・社内を問わず安全なアクセス制御
    • シャドーITリスクの低減
    • 端末にデータを残さない運用設計
    • MFAによる不正ログイン防止

    といった機能により、情シスの管理工数を増やすことなく、セキュリティレベルの底上げを実現します。

    「人を増やさずに守る」ことが求められる今、ツールによる自動化と一元管理は必須の選択肢となりつつあります。

    まとめ：理想論ではなく“回るセキュリティ”を

    情シスが抱えるセキュリティ課題は、技術だけでなく組織構造や業務プロセスとも深く結びついています。
    だからこそ、現実的に運用できる対策でなければ、どんな高度なセキュリティも機能しません。

    • 管理負荷を下げる
    • 社員の行動を変えやすくする
    • 事故を前提に被害を最小化する

    こうした視点で設計された仕組みこそが、これからの情シスを支えるセキュリティ基盤となります。

    SmartGateは、その第一歩として導入しやすく、かつ拡張性の高いソリューションとして、情シスの現場負担軽減と企業全体のセキュリティ強化を同時に支援します。