はじめに
テレワークが一般化した今、企業のIT部門が最も頭を悩ませている課題のひとつが 「シャドーIT」 です。従業員が会社の許可なく利用するクラウドサービスやアプリの総称ですが、その裏には「業務を便利にしたい」という前向きな意図がある場合も多い一方で、情報漏洩のリスクは年々深刻化しています。
さらに最近では VPNの情報漏洩事例が世界中で報告され、企業が“正規の手段”として提供しているアクセス手段ですら危険になりつつある という現実があります。
本記事では、シャドーITが注目される理由を整理しつつ、VPNの課題と、それに代わる新しいアプローチとして話題の「セキュアブラウザ」を紹介します。
シャドーITとは
シャドーIT（Shadow IT）とは、企業の承認を得ないまま従業員が利用するIT機器・アプリ・クラウドサービスの総称です。
具体例としては以下のようなものがあります。
- 個人のGoogleドライブやDropboxに業務ファイルを保存
- 個人スマホで業務チャットを操作
- 非公式のタスク管理アプリやSaaSを勝手に利用
- 情報共有のためにLINEグループを作成
企業側が把握していない IT 利用が拡散するため、セキュリティ管理が届かず、リスクが急増します。
なぜ今シャドーITが注目されているのか
① テレワークで業務効率化への“個人依存”が進んだ
在宅勤務環境では「会社のシステムより使いやすいツール」を従業員個人が選びがちです。
IT部門が環境を統制しきれない結果、ツールが勝手に増殖してしまいます。
② SaaSの普及で“誰でもすぐ導入できる”時代に
SaaSは登録だけで使え、無料プランも多いため、従業員がIT部門を経由せずに業務ツールを導入できる時代になりました。
利便性の裏返しとして、利用実態が見えないままツールが乱立します。
③ 情報漏洩につながるリスクが高まっている
シャドーITでは以下のような危険が発生します。
- アカウント共有や弱いパスワードでの利用
- 権限設定が適切に行われない
- 個人端末・個人クラウドへのデータ持ち出し
- ログ管理の欠如でインシデント調査できない
特に 個人デバイス × 個人クラウド × 無許可SaaS の組み合わせは、企業が最もコントロールできない領域であり、セキュリティリスクの温床になっています。
VPNの情報漏洩リスクが問題視されている理由
近年、世界的にVPNの脆弱性や情報漏洩の報告が相次ぎ、「VPNを使っているから安全」という時代は終わりつつあります。
① ID/PW が漏れたら“社内ネットワークに丸ごと入れる”
VPNは「社内ネットワークにトンネル接続」する仕組みのため、
IDとパスワードが漏れた瞬間に内部ネットワークへ侵入されるリスクが極めて高いという重大な構造的弱点があります。
特に以下のケースが問題化しています：
- 端末盗難でVPNクライアントがそのまま利用される
- フィッシングでIDが奪われる
- 使い回しパスワードの漏洩
ZT（ゼロトラスト）と真逆とも言える「入口を通れば自由に内部に入れる」という設計が、攻撃の標的となっています。
② VPNアプライアンス自体の脆弱性
主要ベンダーのVPN製品で
重大なゼロデイ脆弱性が次々と発見されており、攻撃の温床となっています。
③ 帯域負荷・ログ可視化不足
VPNは“全トラフィックを本社に集約”する方式が多く、
- 帯域逼迫
- 通信遅延
- どのSaaSにアクセスしているかログが取れない
といった運用課題も目立ちます。
つまり、シャドーITの監視にも弱いという点が問題です。
VPN時代の限界を補う “セキュアブラウザ” という新しい解決策
VPNのリスクとシャドーITの増加という二つの潮流により、
近年注目されているのが “セキュアブラウザ” です。
セキュアブラウザとは
セキュアブラウザとは、
業務システム・SaaSへのアクセスを、専用ブラウザ経由で強制的に安全化する仕組み です。
一般的なブラウザ（Chrome, Edge, Safari）とは異なり、
- コピー＆ペースト禁止
- ダウンロード制御
- 画面キャプチャ制御
- URL ルールで許可範囲を限定
- ログを自動取得
- 端末側にデータを残さない（リモートレンダリング方式）
など、情報漏洩を前提としたゼロトラスト型のアクセスが可能になります。
セキュアブラウザが“VPNより評価される”理由
VPNと比較した場合、次のメリットが際立ちます。
- IDが漏れてもデータ持ち出しを防げる（端末に残らない）
- 内部ネットワークを公開しないため攻撃されにくい
- SaaS利用のログを取得でき、シャドーITを可視化
- アクセスできるサービスをブラウザ側で制御可能
- 帯域を集約しないため高速
つまり、「許可した業務だけを安全に使わせる」制御を簡単に実現でき、
シャドーIT対策にも直結します。
まとめ
シャドーITは従業員の“業務効率化のための自発的行為”から生まれる一方、
企業にとっては重大な情報漏洩リスクを伴う課題です。
さらに、VPN自体の脆弱性や、ID漏洩による侵入事件が増加したことで、
「社外からのアクセスをどう守るか」というテーマは大きく変わりつつあります。
その中で、**ゼロトラストの考え方に沿った“セキュアブラウザ”**は、
シャドーITの抑制、VPN依存からの脱却、安全なSaaS利用など、
現代の企業が抱える複数の課題を同時に解決できる手段として注目を集めています。
必要に応じて、SmartGate などの国内向けセキュアブラウザ/アクセス制御ソリューションを比較検討すると、
より実運用に近い形で最適なアクセス方式を設計できるでしょう。
