コロナ禍をきっかけに一気に普及したリモートワークだが、現在では「一部常態化」「ハイブリッド型」へと形を変え、多くの企業で定着しつつある。一方で、導入当初の暫定対応のまま運用が続き、セキュリティ上のリスクが放置されているケースも少なくない。
リモートワークは「便利さ」と引き換えに、社内ネットワークという防御壁を失う働き方でもある。改めて、普及・定着させる際に注意すべきセキュリティの観点を整理しておきたい。
1. 最大のリスクは「社外からのアクセス前提」になること
従来のオフィスワークでは、
- 社内LAN
- 社内設置のサーバ
- 入退室管理
といった物理的・論理的な境界が一定のセキュリティを担保していた。しかしリモートワークでは、従業員は自宅や外出先から社内システムへアクセスする。
つまり、
- 不正ログイン
- なりすまし
- 盗聴・中間者攻撃
といった外部からの脅威に常時さらされる状態になる。この前提が変わったことをまず認識する必要がある。
2. 個人端末利用（BYOD）がもたらす管理不能リスク
リモートワーク導入時によく見られるのが、
「とりあえず個人PCで業務OK」とする運用だ。
しかし個人端末は、
- OSやソフトの更新状況が不明
- ウイルス対策が未導入
- 家族との共用
- 紛失・盗難時の対応不可
といった管理不能なリスクを多く抱えている。
特に情報漏洩事故の多くは、高度なハッキングではなく、端末紛失やマルウェア感染が原因である。
業務端末を会社管理下に置く、もしくはMDM等で最低限の制御を行うことが不可欠だ。
3. VPNだけに頼る設計はすでに限界
リモートワーク＝VPN、という構図は今も多い。しかし、
- VPN接続後は社内と同じ権限になる
- ID・パスワード流出時の被害が大きい
- 利便性低下による形骸化
といった問題も顕在化している。
近年は「ゼロトラスト」の考え方が主流になりつつあり、
- 接続元
- 端末状態
- ユーザー属性
などを都度検証する仕組みが重要視されている。
「VPNがあるから安全」ではなく、誰が・どの端末で・何にアクセスするかを細かく制御する発想への転換が必要だ。
4. ID管理と多要素認証（MFA）は必須条件
リモート環境ではIDが“鍵”そのものになる。
にもかかわらず、
- 使い回しパスワード
- 退職者IDの放置
- パスワードのみの認証
といった運用が続いている企業は多い。
最低限、
- IDの一元管理
- 定期的な棚卸し
- 多要素認証（MFA）の導入
は必須だ。特にクラウドサービス利用が前提となる現在、ID管理の甘さ＝即情報漏洩につながる。
5. 技術対策だけでは不十分、最後は「人」
どれだけ仕組みを整えても、
- フィッシングメールを開く
- 私用クラウドにデータ保存
- 公共Wi-Fiで業務
といった行動があればリスクはゼロにならない。
リモートワークでは、従業員一人ひとりが“セキュリティ境界”になる。
そのため、
- 定期的なセキュリティ教育
- ルールの明文化
- 「なぜ必要か」を理解させる説明
が不可欠だ。ルールだけ押し付けても形骸化する。
SmartGateのようなID基盤が、リモートワーク時代の“要”になる
ここまで見てきた通り、リモートワーク環境におけるセキュリティの本質は、
「どこから接続しているか」ではなく、**「誰が・どの端末で・何にアクセスしているか」**を正しく制御できているかにある。
その中核を担うのがID管理と認証基盤だ。
SmartGateのようなID管理・シングルサインオン（SSO）ソリューションを活用することで、
- クラウド・社内システムを横断したIDの一元管理
- 多要素認証（MFA）による不正ログイン対策
- 退職者・異動者のアクセス権限を即時に反映
- 利便性を損なわないセキュリティ強化
といった、リモートワークに不可欠な要件を現実的な運用コストで実現できる。
特に中小・中堅企業においては、
「VPNを増設する」「個別にセキュリティ製品を継ぎ足す」よりも、
IDを起点に全体を整理する方が、結果として安全でシンプルになるケースは多い。
リモートワークを“なんとなく続ける”のではなく、
これからの働き方として定着させるのであれば、
SmartGateのようなID基盤を軸に、セキュリティ設計を見直すことが、次の一手になるだろう。
まとめ：リモートワークは「設計し直す」べき働き方
リモートワークは一時的な施策ではなく、業務設計・セキュリティ設計そのものを見直すテーマである。
重要なのは、
- 境界防御からID中心へ
- 管理不能な端末を減らす
- 利便性と安全性のバランス
- 人を含めた運用設計
この4点を押さえた上で、自社に合った形を選ぶことだ。
「とりあえず続けているリモートワーク」こそ、
今一度、セキュリティの観点から見直すタイミングに来ていると言えるだろう。
